Qui sommes-nous?
Le site marchand Les trésors perlés ( Chosselaire Axelle) est spécialisée dans la création d'articles bébé.
Ayant son siège sociale à saint florentin 89600 et inscrite à la Chambre des Métiers et de l'artisanat de Bourgogne sous le numéro de SIREN : 808 035 273
Article 1 : Champs d’application et d’acceptation
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Les trésors perlés (Chosselaire Axelle ) et le Client, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand Les trésors perlés que le Client soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions générales de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Chosselaire Axelle.
Chosselaire Axelle se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande du Client.
Article 2 : Les créations et modifications
Les attaches tétines sont vendues seules sans tétine.
Malgré le grand stock et le renouvellement permanent de ce dernier, en cas d'épuisement de certains matériaux, Les trésors perlés se voit dans l'obligation de vous faire patienter quelques jours supplémentaire afin de s'approvisionner.
Certains modèles sont susceptibles d'être modifiés selon la grandeur du prénom demandé, afin de respecter les normes de sécurités concernant la longueur de l'attache tétine soit 22cm.
En cas d'erreur sur le prénom (s'il n'a pas été inscrit comme demandé lors de votre commande) une modification pourra être demandé de votre part.
Certaines perles (et lettres) peuvent présenter quelques imperfections. Aucune réclamation ne pourra être faite, SAUF en cas de perle complètement cassée.
Article 3 : Les tarifs
Les tarifs des créations affichées sont susceptibles d'êtres modifiés à tout moment, dû à l'augmentations des fournisseurs de Chosselaire Axelle
Les prix affichés tiennent compte de l'article présenté sans les frais d'expéditions, Le prix « final » à payer par le Client est indiqué avant la validation finale de la commande.
Article 4 : Les commandes
Chosselaire Axelle se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait ou apparaîtrait en cours de traitement de la commande, un litige et, en particulier un litige de paiement.
Article 5 : Disponibilité
Chosselaire Axelle s’efforcera de satisfaire les demandes du client et d’exécuter les commandes de produits de ce dernier. Cependant, Chosselaire Axelle ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard du client en cas de retard de livraison ou de non-disponibilité temporaire ou permanente de produits. A défaut de disponibilité Chosselaire Axelle s'engage à en informer le client concerné ainsi que de procéder au remboursement de l'achat concerné.
Article 6: Livraison et Frais de port
Le montant des frais de port, sont à la charge du Client. Ils sont facturés en complément du prix de vente des produits.
DÉLAIS DE LIVRAISON : Les commandes comprenant Attache tétine, hochet de dentition ou tout autres articles en silicone sont traitées et expédiées sous 7 à 10 jours après réception du paiement. La livraison est ensuite assurée par les services de La Poste, en lettre suivie ou colissimo, par mondial relay ou par shop2shop le numéro vous est communiqué lors de l'expédition de la commande par mail. Les délais généralement constatés venant de la poste sont de 2 à 10jours.
Les commandes couture ( sac, couverture, gigoteuse, nid d'ange ect .. ) sont traitées et expédiées sous 4 à 5 semaines après reception du paiement. Ce délais varie suivant la charge de travail au moment de votre commande.
Le client détient le droit de demander un remboursement intégral de sa commande si l'expédition de sa commande n'a pas eu lieu dans les 50 jours, à compter de la date de réception du paiement. Dans ce cas, la commande sera donc annulée et remboursée. Chosselaire Axelle ne procédera donc pas a l'envoi de la marchandise. Avant ces 50 jours, le client ne peut demander aucun dédommagement en cas de retard concernant l'expédition.
Chosselaire Axelle décline toute responsabilité dans la non livraison de votre commande. Seule la Poste sera tenue pour responsable. Toutefois, nous nous engageons à tout mettre en oeuvre pour vous aider à retrouver votre colis. Il vous sera demandé d'ouvrir une procédure de litige avec la poste afin de demander réparation pour la perte de votre colis.
Chosselaire Axelle est responsable de la remise des colis en état de livraison à la Poste (emballage propre, informations de livraison lisibles), mais ne peut être tenu pour responsable d'une perte éventuelle ou d'une erreur de livraison de La Poste. Chosselaire Axelle reporte les indications d'adresse et de coordonnées du destinataire telles que saisies lors du passage de la commande : en cas d'erreur de saisie, le destinataire sera responsables des erreurs de livraison en découlant.
Article 7 : Retours produits
Chaque commande étant personnalisée aucun retour ne sera accepté.
En revanche, bien que Chosselaire Axelle apporte le soin de bien vérifier chaque commande, en cas d'erreur de notre part (erreur sur le prénom ou sur le modèle) un retour sera possible, les frais postaux vous seront remboursés en avoir, afin que l'on vous renvois un modèle conforme à votre commande.
Article 8 : Normes et sécurité
Toutes les attaches tétines, doudous, anneaux de dentitions et autres accessoires créés par Les trésors perlés sont conformes à la norme NF EN 71-3. Les matériaux utilisés sont résistants à la salive, non toxiques et sans danger pour l'enfant.
Bien que Chosselaire Axelle veille particulièrement à la sécurité de vos enfants, rappelons tout de même qu'il ne faut jamais laisser dormir un bébé avec une attache tétine en perles, ou sans surveillance d'un adulte. Veillez à bien vérifier l'attache tétine avant chaque utilisation, en cas de traces d'usures, jetez là. Ne jamais modifier ou démonter une attache tétine (attache doudou, anneau de dentition..)